JEMBRANA, MediaBaliNews – Guna meningkatkan kualitas standar pelayanan, UPTD Samsat Kabupaten Jembrana melalui Forum Konsultasi Publik (FKP) menggelar ruang diskusi diruang rapat UPTD Samsat Jembrana, Senin (3/6/2024).

Dalam acara tersebut dipimpin langsung oleh Kepala UPTD Samsat Jembrana, Ni Luh Sri Jayaningsih dan dihadiri oleh berbagai unsur, seperti Insfektorat dan BAPENDA Provinsi Bali, Pemkab Jembrana, Jasa Raharja, kepolisian, akademisi, Lurah dan Kepala Desa, Majelis Madya Desa Adat, BPD Bali cabang Jembrana, media massa, dan masyarakat.

Acara tersebut dilaksanakan dengan tujuan menjaring saran dan masukan dari berbagai pihak demi meningkatkan standar pelayanan dalam melakukan proses pembayaran pajak kendaraan.

Sri Jayaningsih mengatakan, tujuan FKP adalah meningkatkan kualitas publik pada UPTD. PPRD Provinsi Bali yang salah satunya melalui peningkatan sarana dan prasarana pada tempat-tempat pelayanan.

Ia berharap, kualitas dari pelayanan baik itu sarana dan prasarana ditempat pelayanan dapat lebih baik lagi. Sehingga, masyarakat merasa nyaman dan puas saat melakukan proses pembayaran pajak kendaraan.

Pihaknya menerangkan, dalam FKP ini terungkap berbagai saran dan masukan yang disampaikan oleh para peserta. Salah satu yang menjadi sorotan utama adalah terkait dengan peningkatan sarana dan prasarana Samsat Jembrana.

“Banyak saran yang fokus pada perbaikan sarana prasarana, sosialisasi yang lebih gencar, dan terkait pelayanan yang menyesuaikan dengan aturan-aturan baru,” terangnya.

Dengan itu, Samsat Jembrana optimis dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat Jembrana dan menyambut baik saran dan masukan yang disampaikan dalam FKP ini. FKP ini sebagai bukti komitmen Samsat Jembrana untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanannya.

“Semua masukan yang diberikan akan kami kaji dan evaluasi dengan seksama. Kami berkomitmen untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan Samsat Jembrana agar semakin optimal dan memuaskan bagi masyarakat,” pungkasnya. (gsn/mbn)